همچنین توجه داشته باشید که صفحه قوانین به صورت دورهای و بر اساس شرایط تغییر میکند، بنابراین پیشنهاد میکنیم که هر چند وقت یک بار این صفحه را مطالعه بفرمایید.
از درج هرگونه محتوا که بر اساس قوانين جاری جمهوری اسلامی ايران، مشمول عنوان جرم میشود پرهيز کنید.
حداقل سن قانونی برای استفاده از سرویسهای آپوق ۱۸ سال است.
از درج هرگونه محتوا که بر خلاف عفت عمومی و يا هنجارهای متعارف جامعه باشد، و يا به گونهای اهانت به مقدسات دینی اديان قانونی ياد شده در قانون اساسی بشود، خودداری کنید.
از درج هر گونه محتوا که به واسطه آن به اشخاص حقيقی يا حقوقی تابع کشور جمهوری اسلامی ايران توهين شود ممانعت کنید.
مسئولیت حساب کاربری و تمامی فایلها و متونی که در فروشگاه خود استفاده میکنید به عهده سازنده آن حساب کاربری میباشد. توجه کنید که رعایت نکردن قوانین موجب بسته شدن وب سایت و حساب کاربری خواهد شد. درصورت نیاز به اطلاعرسانی و هشدار، تیم پشتیبانی آپوق از طریق پست الکترونیک یا شماره تماس وارد شده با شما ارتباط برقرار خواهد کرد.
مسئولیت درست نبودن اطلاعات کاربری و اطلاعات پرداخت به عهده کاربر میباشد و آپوق در قبال اتفاقات ناشی از آن مسئولیتی ندارد.
مسئولیت حقوقی هرگونه محتوایی که در سرویسهای آپوق استفاده کنید متوجه کاربر میشود و سایت آپوق هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوای فروشگاهها نمیپذیرد.
آپوق حق دارد در صورت نیاز در هر زمان سرویس ارائه شده را تغییر دهد و یا لغو کند.
در صورت مغایرت محتوای فروشگاه با قوانین جمهوری اسلامی ایران، آپوق میتواند محتوای مجرمانه و یا در صورت نیاز فروشگاه متخلف را حذف کند.
از قرار دادن لینک خرید سایتهای دیگر در فروشگاه ساخته شده توسط آپوق خودداری کنید. تمامی روند فروش محصول باید از طریق سرویس آپوق انجام شود. در صورت برخورد با همچین موردی، فروشگاه غیرفعال خواهد شد.
از اضافه کردن روشهای پرداخت دیگر مثل کارت به کارت در هر صفحهای از فروشگاه خودداری کنید. تمامی پرداختها باید از طریق درگاه بانکی آپوق یا درگاه ثبت شده در فروشگاه انجام شود. در صورت مشاهده این مورد، آپوق فروشگاه متخلف را مسدود خواهد کرد.
خرید و فروش فروشگاههای ساخته شده در آپوق بدون هماهنگی، غیرقانونی است و در صورت مشاهده علاوه بر غیرفعال کردن فروشگاه، این مورد به صورت قانونی پیگیری خواهد شد.
در صورت استفاده از نامهای غیرمتعارف در نام دامنه فروشگاه، آپوق بدون اطلاع قبلی و در سریعترین زمان ممکن فروشگاه مورد نظر را حذف خواهند نمود.
هنگام لغو سفارش، در هر صورت کارمزد روی تراکنش اعمال میشود، مگر اینکه دلیل لغو، مشکل فنی ایجاد شده از سمت آپوق باشد.
بعد از ارسال درخواست واریز، ۲۴ تا ۴۸ ساعت بعد در روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه)، آپوق تمامی پرداختیها را انجام میدهد. با توجه به اینکه تمامی تراکنشها به صورت پایا هستند، ممکن است چند ساعت تاخیر در پرداخت از سمت بانک وجود داشته باشد. بنابراین آپوق هیچ مسئولیتی در برابر دیر کرد از سمت بانک نخواهد داشت.
شماره شبای وارد شده در بخش «اطلاعات پرداخت» باید با نام صاحب فروشگاه و اطلاعات احراز هویت مطابق باشد. در صورتی که مغایرتی وجود داشته باشد تسویه از سمت آپوق انجام نمیشود.
بنا به تشخیص آپوق، تا زمان که نیاز باشد، واریز درآمد فروشگاه بعد از بررسی صلاحیت فروشگاه و ارسال تمامی سفارشات برای خریدار انجام خواهد شد. بعد از تایید صلاحیت، تمامی واریزیها به صورت خودکار و بعد از ۲۴ تا ۴۸ ساعت انجام میشود.
آپوق میتواند به دلایل مختلف در هر زمانی اقدام به دریافت مدارک شناسایی صاحب فروشگاه یا تعهدنامه کتبی نماید.
در صورتی که مشکلی بین خریدار و فروشنده پیش بیاید، در حالت پیشفرض آپوق هیچ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت و مشکل باید بین خودشان حل شود.
مسئولیت تمامی فایلهای آپلود شده روی فروشگاه و خدمات در حال ارائه بر عهده صاحب فروشگاه میباشد و آپوق هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.
آپوق حق دارد در صورت نیاز، فایل و یا خدمت ارائه شده در هر فروشگاه را بر اساس تشخیص خود، حذف یا غیرفعال نماید.
جهت فعالسازی امکان خرید در فروشگاه، باید اطلاعات احراز هویت خود را که شامل کد ملی، تصویر کارت ملی و تاریخ تولد است روی پنل مدیریتی بارگزاری کنید. در غیر این صورت آپوق در قبال غیرفعال سازی روند خرید فروشگاه مسئولیتی ندارد.
در صورت بروز مشکل از سمت فروشگاه و اعلام نارضایتی مشتری، اگر آپوق امکان تماس با صاحب فروشگاه را نداشته باشد، مبلغ سفارشات عودت داده خواهد شد و آپوق مسئولیتی در قبال عواقب آن نخواهد داشت.